{"id":20,"date":"2018-03-16T14:33:43","date_gmt":"2018-03-16T13:33:43","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tourisme-montfortenchalosse.fr\/?p=20"},"modified":"2018-07-26T17:12:13","modified_gmt":"2018-07-26T15:12:13","slug":"voyageurs-connaissiez-vous-vos-droits","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tourisme-montfortenchalosse.fr\/2018\/03\/16\/voyageurs-connaissiez-vous-vos-droits\/","title":{"rendered":"Voyageurs, connaissiez-vous vos droits ?"},"content":{"rendered":"

Les retards, l’annulation des vols ou la perte de bagage : toutes des situations inconfortables. On peut m\u00eame dire que ce sont les pires cauchemars des voyageurs. Sachez que vous avez des droits concernant ses d\u00e9sagr\u00e9ments.<\/p>\n

<\/p>\n

En cas de retard important ou annulation de votre vol<\/h2>\n

\"\"En cas de retards importants, la compagnie a\u00e9rienne doit enti\u00e8rement vous prendre en charge pendant l’attente. Elle doit vous faire part de toutes les \u00e9volutions des situations. En cas d’annulation de vol, la compagnie doit vous offrir un billet de remplacement ou vous rembourser selon votre choix. Sachez aussi que vous pouvez \u00eatre indemnis\u00e9 si l’annulation ou le retard vous a cout\u00e9 des frais que vous ne pourrez pas utiliser (manquement d’une correspondance, r\u00e9servation \u00e0 l’h\u00f4tel…). Toutefois, il y a certaines conditions de d\u00e9dommagement si le retard n’est pas caus\u00e9 par des catastrophes naturelles, des gr\u00e8ves ou coups d’\u00c9tat.<\/p>\n

En cas de perte ou retard de bagage ou de bagage ab\u00eem\u00e9<\/h2>\n

\"\"En ad\u00e9quation \u00e0 votre voyage et selon la valeur estim\u00e9e de votre voyage, la compagnie a\u00e9rienne est dans l’obligation de vous rembourser. Il est \u00e0 noter qu’un bagage est officiellement d\u00e9clar\u00e9 perdu lorsqu’on ne parvient pas \u00e0 le trouver apr\u00e8s 21 jours de recherches. Avec des pi\u00e8ces justificatives, vous pouvez faire une demande d’indemnisation pour les frais occasionn\u00e9s par cette attente. En cas de bagage ab\u00eem\u00e9, vous pouvez \u00eatre d\u00e9dommag\u00e9 en faisant une d\u00e9claration aupr\u00e8s du service bagage et en d\u00e9taillant clairement les d\u00e9g\u00e2ts.<\/p>\n

En cas de Surbooking<\/h2>\n

\"\"Si vous \u00eates victime d’un surbooking (situation de surr\u00e9servation) et que vous d\u00e9cidez de c\u00e9der volontairement votre place, la compagnie doit vous offrir un billet gratuit pour d’autres vols. Sinon, vous pouvez \u00eatre rembours\u00e9. Elle doit vous prendre en charge tout au long de votre attente. Si vous \u00eates refus\u00e9 \u00e0 l’embarquement, la compagnie doit vous d\u00e9dommager en fonction de votre voyage. De m\u00eame, elle doit vous offrir un autre billet ou vous rembourser. La compagnie doit vous prendre en charge pendant l’attente de votre prochain vol.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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